*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户名称、客户类型、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户来源、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、联系人职位等 |
2 | 销售机会管理 | 机会名称、预计金额、预计关闭日期、销售阶段、负责人、联系人、负责人电话、负责人邮箱、销售团队、备注等 |
3 | 联络历史管理 | 联络主题、对象类型、联络内容、联络日期、负责人、联络类型、跟进结果、客户反馈、备注等 |
4 | 合同管理 | 合同名称、合同类型、合同编号、合同金额、所属客户、签署日期、到期日期、负责人、销售代表、合同状态等 |
5 | 产品管理 | 产品名称、产品类型、产品编号、产品价格、产品描述、生产商、供应商、销售数量、库存数量、备注等 |
6 | 订单管理 | 订单编号、所属客户、订单日期、订单金额、下单产品、负责人、销售代表、订单状态、发货日期、发货地址等 |
7 | 任务管理 | 任务名称、执行人、截止日期、任务类型、任务状态、相关客户、相关机会、相关合同、备注、任务优先级等 |
8 | 日程管理 | 日程主题、日程日期、开始时间、结束时间、地点、参与人、日程类型、提醒方式、日程描述、备注等 |
9 | 报告管理 | 报告名称、报告类型、报告日期、报告内容、所属部门、所属用户、相关机会、相关客户、备注等 |
10 | 统计分析 | 数据类型、统计指标、统计维度、时间范围、部门/团队、客户类型、销售阶段、条件筛选、报表格式、备注等 |
11 | 客户分类管理 | 分类名称、分类描述、创建日期、创建人、分类编号、分类排序、相关客户、相关机会、相关合同、备注等 |
12 | 市场活动管理 | 活动名称、活动类型、活动日期、活动地点、目标客户、参与人数、活动预算、活动内容、备注等 |
13 | 售后服务管理 | 服务类型、服务主题、客户名称、负责人、服务日期、服务内容、服务结果、客户反馈、备注等 |
14 | 客户满意度调查 | 调查主题、调查日期、调查对象、调查内容、调查结果、参与人、备注等 |
15 | 市场渠道管理 | 渠道名称、渠道类型、渠道级别、渠道地址、负责人、渠道联系人、联系人电话、联系人邮箱、备注等 |
16 | 系统设置 | 用户管理、权限管理、部门管理、角色管理、填写字段、自定义模块、系统日志、数据备份、系统参数、备注等 |
17 | 销售预测 | 预测时间、预测金额、所属部门、负责人、预测结果、备注等 |
18 | 员工管理 | 员工姓名、员工工号、部门、职位、入职日期、离职日期、联系电话、邮箱、上级主管、备注等 |
19 | 知识库管理 | 知识主题、知识分类、创建人、创建日期、知识内容、知识标签、相关客户、相关机会、备注等 |
20 | 投诉管理 | 投诉主题、投诉日期、投诉内容、投诉处理人、处理结果、反馈日期、备注等 |