*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户ID、客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户来源等 |
2 | 销售机会管理 | 机会ID、机会名称、机会阶段、机会概述、跟进人员、机会创建时间等 |
3 | 市场活动管理 | 活动ID、活动名称、活动类型、活动目标、活动开始时间、活动结束时间等 |
4 | 客户分析 | 客户ID、客户姓名、交易金额、购买商品类型、购买频次、最近购买时间等 |
5 | 销售预测 | 销售金额、销售周期、销售渠道、市场趋势、目标市场、销售目标等 |
6 | 市场调研 | 调研ID、调研目的、调研对象、调研方法、调研报告、调研时间等 |
7 | 竞争分析 | 竞争对手、产品差异化、价格优势、市场份额、市场趋势、市场反馈等 |
8 | 品牌管理 | 品牌名称、产品线、品牌定位、品牌形象、品牌宣传、品牌价值等 |
9 | 市场推广 | 推广渠道、推广内容、推广方式、推广时间、推广费用、推广效果等 |
10 | 客户满意度调查 | 满意度评分、服务质量、响应速度、解决问题能力、服务态度、建议反馈等 |
11 | CRM系统整合 | CRM系统接口、数据同步、客户信息更新、销售团队协作、数据分析报告等 |
12 | 销售报表 | 销售额统计、销售利润、产品销售情况、地区销售分布、销售趋势分析、进货量统计等 |
13 | 市场推广计划 | 计划名称、推广目标、推广内容、推广时间表、推广预算、推广执行人员等 |
14 | 客户群体细分 | 群体分类条件、人口统计数据、购买行为分析、偏好调查结果、客户分群标签等 |
15 | 市场调研报告 | 报告名称、调研目的、调研对象、调研方法、主要调研结果、建议和改进意见等 |
16 | 销售机会分配 | 销售机会ID、分配人员、分配时间、分配状态、跟进计划、销售机会类型等 |
17 | 市场竞争策略 | 竞争对手分析、竞争优势、市场定位、市场份额、市场反馈、竞争策略调整等 |
18 | 客户投诉管理 | 投诉ID、投诉内容、投诉人、投诉时间、处理人员、处理结果等 |
19 | 市场品牌调研 | 调研目的、调研对象、调研方法、调研结果、品牌形象评估、品牌竞争力分析等 |
20 | 市场资源管理 | 资源名称、资源类型、资源数量、资源分配、资源状态、资源使用记录等 |